L'operatore del punto vendita è in grado di gestire il rapporto di vendita con il cliente e l'allestimento degli spazi espositivi.

Ha la funzione di accogliere, informare, assistere e accompagnare il cliente fino alla consegna del prodotto.
Utilizza procedure e tecnologie informatiche per la registrazione delle operazioni contabili e del magazzino (PC e SW gestionali) e per l'effettuazione delle operazioni di cassa (POS, carte di credito, scanner per codici a barre, registratore di cassa)

• Igiene e merceologia



• Marketing e tecniche di vendita



• Laboratorio di vendite e vetrinistica



• Economia aziendale



• Trattamento testi



• Lingua inglese



• Lingua tedesca



• Storia ed educazione alla cittadinanza



• Matematica



• Scienze integrate



• Accompagnamento al lavoro



• Cultura etica



• Laboratorio di attività motoria



• Sicurezza sul lavoro